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A défaut de réponse satisfaite à votre réclamation, dans un délai maximum de 60 jours à compter de la notification écrite, vous pouvez, si vous le souhaitez, recourir par courrier à une procédure de médiation convention auprès de Médiation conso Drôme – 19 bis Rue Jonchère – 26000 Valence ou par mail à mediationconsodrome@gmail.com
ou via leur site internet https://mediation-conso-drome.org où vous pouvez le formulaire de réclamation accessible depuis le lien suivant : https://mediation-conso-drome.org/saisie-du-mediateur-en-ligne-en-drome/#top
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